FAQ
No, l’entrada per al Tobotronc no es ven de manera individual. Aquesta activitat forma part de l’Entrada Aventura, que inclou un viatge al Tobotronc i altres activitats.
Els horaris poden variar segons l’època de l’any. Et recomanem consultar la secció d’horaris actualitzats a la nostra web abans de la teva visita. Calendari i horaris
No és obligatori, però sí molt recomanable, especialment en caps de setmana i durant la temporada alta. Pots fer la reserva fàcilment a través de la nostra web. Compra les entrades per Naturland
Cap. L’accés al recinte és lliure si no es participa en cap activitat. Només cal comprar entrada si es vol gaudir de les activitats del centre.
Sí! A Naturland hi ha activitats pensades per a totes les edats, des dels més petits (a partir de 3 anys) fins als adults més aventurers. Consulta les activitats segons l’edat i l’alçada a la nostra secció d’activitats.
Les mascotes són benvingudes en determinades àrees del centre, sempre que vagin lligades i sota supervisió. No poden accedir a les activitats ni a les instal·lacions interiors.
Sí, disposem de diversos espais de restauració amb opcions per a tots els gustos: cuina tradicional, entrepans, opcions vegetarianes i sense gluten.
Algunes activitats poden quedar afectades per motius de seguretat en cas de mal temps. En aquests casos, t’oferirem alternatives o un canvi de data. No es realitzen devolucions.
Sí, disposem d’aparcament gratuït tant a la cota 1600 com a la cota 2000. L’aparcament de la cota 1600 està obert durant l’horari d’activitats, per tant, no s’hi pot pernoctar.
Actualment, no oferim entrades com a regal, però sí que oferim flexibilitat en el canvi de data contactant amb nosaltres a través de booking@naturland.ad.
Sí, disposem de dos tipus d’allotjament: un alberg amb habitacions compartides i un hotel de muntanya amb habitacions dobles o individuals. Pots consultar més informació en aquest enllaç: Allotjament
Pots escriure’ns a través del formulari de la web o trucar-nos al +376 741 444.
Pots consultar tots els descomptes vigents a la nostra secció d'avantatges
Els descomptes s’apliquen directament a taquilles, presentant la documentació acreditativa del col·lectiu corresponent i un document oficial d’identitat (DNI, passaport o carnet de conduir).
Tingues en compte que:
- Els descomptes no són acumulables entre si.
- No es podran aplicar si no es presenta la documentació requerida.
Amb l’objectiu de preservar l’entorn natural i garantir una convivència respectuosa entre tots els usuaris dels espais públics, recordem que, segons la Llei 5/2025, del 6 de març, del Govern d’Andorra, queda totalment prohibida la pernoctació i l’acampada en autocaravanes, caravanes, càmpers o furgonetes habilitades per allotjar-s’hi, fora dels espais legalment autoritzats (càmpings, zones d’acampada i àrees específiques d’estada per a autocaravanes).
Aquesta normativa afecta també l’àrea d’aparcament de la cota 2000, que no està habilitada com a zona d’acampada, per la qual cosa no es permet pernoctar-hi ni acampar-hi sota cap concepte.
Podeu consultar el text complet de la llei al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra (BOPA) a través d’aquest enllaç oficial: Llei 5/2025, del 6 de març