FAQ | Naturland Aller au contenu principal

FAQ

Questions fréquentes

Non, les billets pour le Tobotronc ne sont pas vendus individuellement. Cette activité fait partie de l’entrée Aventure, qui comprend un voyage au Tobotronc et d’autres activités. 

Les horaires peuvent varier selon la période de l’année. Nous vous recommandons de consulter la section des horaires mis à jour sur notre site avant votre visite. Calendrier et horaires

Pas obligatoire, mais fortement recommandé, surtout le week-end et pendant la haute saison. Vous pouvez réserver facilement sur notre site. Achetez vos billets pour Naturland

Néant. L’accès au site est libre si vous ne participez à aucune activité. Il suffit d’acheter l’entrée si vous voulez profiter des attractions et activités du parc.

¡Oui! À Naturland, il y a des activités pour tous les âges, des plus petits (à partir de 3 ans) aux adultes les plus aventureux. Consultez les activités selon l’âge et la taille dans notre section d’activités. Activités

Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines zones du parc, à condition qu’ils soient attachés et surveillés. Ils ne peuvent pas accéder aux activités et installations intérieures.

Oui, nous avons plusieurs espaces de restauration avec des options pour tous les goûts : cuisine traditionnelle, sandwichs, options végétariennes et sans gluten.

Certaines activités peuvent être perturbées pour des raisons de sécurité en cas de mauvais temps. Dans ces cas, nous vous proposerons des alternatives ou un changement de date.

Oui, nous disposons d’un parking gratuit aussi bien à la Cote 1600 qu’à la Cota 2000. Le parking de la Cota 1600 est ouvert pendant les heures d’ouverture, vous ne pouvez donc pas passer la nuit.

Actuellement, nous n’offrons pas de billets en cadeau, mais nous offrons la possibilité de changer de date en nous contactant via  booking@naturland.ad.

Oui, nous avons deux types d’hébergement : une auberge avec des chambres partagées et un hôtel de montagne avec des chambres doubles ou simples. Vous pouvez consulter plus d’informations sur ce lien : Hébergement

Vous pouvez nous écrire via le formulaire du site ou appeler au +376 741 444.

Vous pouvez consulter tous les rabais en vigueur dans notre section avantages

Les réductions s’appliquent directement au guichet, sur présentation de la documentation du collectif concerné et d’une pièce d’identité officielle (carte d’identité, passeport ou permis de conduire).

Veuillez noter que :

  • Les remises ne sont pas cumulables entre elles.
  • Ne peuvent être appliquées si la documentation requise n’est pas présentée.

Il est possible de passer la nuit en camping-car au parking de la Cota 2000, situé au km 16 de la route de la Rabassa. Il s’agit d’un espace naturel sans services spécifiques, c’est pourquoi nous demandons le plus grand respect et soin de l’environnement.