FAQ
No, la entrada para el Tobotronc no se vende de manera individual. Esta actividad forma parte de la Entrada Aventura, que incluye un viaje al Tobotronc y otras actividades.
Los horarios pueden variar según la época del año. Te recomendamos consultar la sección de horarios actualizados en nuestra web antes de tu visita. Calendario y horarios
No es obligatorio, pero sí muy recomendable, especialmente en fines de semana y durante la temporada alta. Puedes hacer la reserva fácilmente a través de nuestra web. Compra las entradas para Naturland
Ninguna. El acceso al recinto es libre si no se participa en ninguna actividad. Solo hay que comprar entrada si se quiere disfrutar de las actividades del centro.
¡Sí! En Naturland hay actividades pensadas para todas las edades, desde los más pequeños (a partir de 3 años) hasta los adultos más aventureros. Consulta las actividades según la edad y la altura a nuestra sección de actividades. Actividades
Las mascotas son bienvenidas en determinadas áreas del centro, siempre que vayan atadas y bajo supervisión. No pueden acceder a las actividades ni a las instalaciones interiores.
Sí, disponemos de varios espacios de restauración con opciones para todos los gustos: cocina tradicional, bocadillos, opciones vegetarianas y sin gluten.
Algunas actividades pueden quedar afectadas por motivos de seguridad en caso de mal tiempo. En estos casos, te ofreceremos alternativas o un cambio de fecha. No se realizan devoluciones.
Sí, disponemos de aparcamiento gratuito tanto en la Cota 1600 como la Cota 2000. El aparcamiento de la Cota 1600 está abierto durante el horario de actividades, por lo tanto, no se puede pernoctar.
Actualmente, no ofrecemos entradas como regalo, pero sí que ofrecemos flexibilidad en el cambio de fecha contactando con nosotros a través de booking@naturland.ad. Consigue un precio preferente haciendo tu reserva online.
Sí, disponemos de dos tipos de alojamiento: un albergue con habitaciones compartidas y un hotel de montaña con habitaciones dobles o individuales. Puedes consultar más información en este enlace: Alojamiento
Puedes escribirnos a través del formulario de la web o llamarbos al +376 741 444.
Puedes consultar todos los descuentos vigentes a nuestra sección de ventajas
Los descuentos se aplican directamente en taquillas, presentando la documentación acreditativa del colectivo correspondiente y un documento oficial de identidad (DNI, pasaporte o carné de conducir).
Ten en cuenta que:
- Los descuentos no son acumulables entre sí.
- No se podrán aplicar si no se presenta la documentación requerida.
Con el objetivo de preservar el entorno natural y garantizar una convivencia respetuosa entre todos los usuarios de los espacios públicos, recordamos que, según la Ley 5/2025, del 6 de marzo, del Gobierno de Andorra, queda totalmente prohibida la pernoctación y la acampada en autocaravanas, caravanas, campers o furgonetas habilitadas para alojarse, fuera de los espacios legalmente autorizados (campings, zonas de acampada y áreas específicas de estancia para autocaravanas).
Esta normativa afecta también el área de aparcamiento de la cota 2000, que no está habilitada como zona de acampada, por lo cual no se permite pernoctar ni acampar bajo ningún concepto. Podéis consultar el texto completo de la ley al Boletín Oficial del Principado de Andorra (BOPA) a través de este enlace oficial: Ley 5/2025, del 6 de marzo